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常见问题 QUESTIONS

一般常见问题

Q1: 如何加入威尼斯人?

A1: 您可以直接点选 "立即加入",确实填写数据后,可立即登记成为威尼斯人会员。

Q2: 我可以直接在网络上存款吗?

A2: 可以,威尼斯人提供多种在线存款选择,详情请参照 "存款须知"。

Q3: 我在那里可以找到游戏的规则?

A3: 在未登入前,您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项,清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

Q4: 我可以只试玩而不下注吗?

A4: 我们诚挚邀请您免费注册会员帐号,登陆后即可浏览所有游戏!

Q5: 你们的游戏会用多少副牌?

A5: 在百家乐我们会用8副牌,其他游戏则会根据其性质有所调整。

Q6: 您们何时会洗牌?

A6: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

Q7: 我的注码的限制是多少?

A7: 从最低单注1元人民币以上即可投注, 您的注码会根据您的存款有所不同,以及您挑选的游戏不同而有所区别。

Q8: 如果忘记密码怎么办?

A8: 你可点击首页忘记密码功能,填写你当初留下的邮箱,即可取回你当初设定的密码。当你无法收取邮件时,你也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回你的账号密码。

Q9: 当你注册时出现,姓名已注册。

A9: 你可透过24小时在线客服人员协助处理。



游戏及投注问题

Q1: 请问我在哪边可以找到游戏规则?

A1: 在你为登入之前,你可以在各个游戏项目内,看见游戏规则的选项,清楚告知游的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

Q2: 请问各个游戏的注额为多少?

A2: 真人游戏-最低下注1RMB最高限额100000RMB

   体育博彩-最低下注10RMB最高限额100000RMB

   彩票游戏-最低下注0.05RMB最高限额依照游戏及玩法不同,最高可到50000RMB

   电子机率-最低下注0.01RMB最高限额依照游戏及玩法不同

Q3: 你们的游戏会用多少副牌?

A3:在百家乐我们会用8副牌,其他游戏则会根据其性质有所调整。

Q4: 您们何时会洗牌?

A4: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

Q: 最低的硬件系统要求是什么?

任何可以接上互联网的计算机。

SVGA显示适配器–最少要1204x768像素256色彩以上。

区域宽带。

Windows , Mac OS X , Linux作业系统。

Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好),Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上),Opera (浏览器v8.0 或以上),Chrome(浏览器v6.0 或以上),Safari (浏览器v4.0 或以上)

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